Guía de Marketing Automation
Fundamentos y buenas prácticas para automatizar la relación con leads y clientes. Explica cómo pasar de envíos masivos a comunicación contextual.
Publicado el 27 de mayo de 2025
Resumen ejecutivo
Aborda la arquitectura de una operación de automatización: segmentación, lead nurturing, scoring y handoff a ventas. Entrega plantillas de flujos y recomendaciones de gobierno para evitar automatizaciones duplicadas o contradictorias.
Puntos clave
- Diseño de flujos de nurturing por etapa del ciclo
- Reglas de scoring y handoff a ventas
- Gobierno para mantener las automatizaciones ordenadas
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