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Muito bem acompanhado

Agradável, assertiva e com grande disposição e flexibilidade para alcançar os objetivos.

Implementação de ecossistema de suporte digital para clientes no departamento de soluções digitais em mobilidade Mitta

Quero destacar o excelente acompanhamento de Mariana e Joel durante todo o processo. A consultoria deles foi fundamental para transformar uma ideia inicial em uma arquitetura e um plano de implementação sólidos. Sempre demonstraram uma grande disposição para ouvir, debater ideias e contribuir a partir de sua experiência, o que permitiu construir uma solução alinhada aos nossos objetivos. A comunicação foi próxima, profissional e muito colaborativa durante todo o projeto.

Awtana como implementadora

A Awtana nos acompanhou de forma excelente em todo o processo de implementação da plataforma. O conhecimento e a experiência deles foram um apoio formidável para a nossa equipe. Além disso, valorizamos muito a flexibilidade para adequar a implementação aos prazos, prioridades e requisitos das equipes de negócios.

Equipe séria, profissional e comprometida com o resultado

Fiquei muito satisfeito com o trabalho realizado por Leonardo e Miguel ao longo do projeto. Em particular, tive um contato muito mais direto com Leonardo, e seu acompanhamento foi fundamental para o bom andamento do projeto. Ele foi sempre claro em suas comunicações, transparente quanto às expectativas e muito consistente no acompanhamento, o que gerou confiança e organização em momentos complexos. Ambos trabalham com uma forma de operar muito estruturada e organizada, algo especialmente valioso em projetos desta natureza. No geral, a experiência foi muito positiva, com uma equipe séria, profissional e comprometida com o resultado. Recomendaria o serviço com certeza.

Grande apoio

Excelente experiência trabalhando com a Awtana na nossa implementação do HubSpot. Precisávamos de uma configuração altamente personalizada, e eles fizeram um excelente trabalho adaptando o HubSpot às nossas necessidades operacionais específicas. Um agradecimento especial a Nicolás e Joel pela capacidade de resposta, flexibilidade e forte apoio durante todo o projeto.

Reconhecimento a uma contribuição profissional excepcional

Nossa experiência foi altamente satisfatória e, se há um elemento que merece uma menção especial, sem dúvida foi a Astrid, que se tornou a verdadeira estrela desta colaboração. Seu envolvimento foi constante e plenamente alinhado às necessidades do projeto, demonstrando não apenas uma sólida capacidade técnica, mas também uma vocação de serviço excepcional. A qualidade do seu trabalho foi impecável, com uma execução rigorosa, organizada e orientada para resultados. Seu método, atenção aos detalhes e capacidade de gestão trouxeram clareza, eficiência e ordem a todo o processo. Sem dúvida, voltaríamos a contar com os seus serviços.

Obrigado pela disposição e por todo o apoio prestado

Obrigado a Astrid Medina e Angie Romero pelo excelente atendimento e apoio que nos prestaram na área de marketing e integração de CRM. Desde o primeiro momento, demonstraram um profissionalismo excepcional, uma enorme disposição para tirar todas as dúvidas e uma capacidade admirável de explicar processos complexos de maneira clara e prática.

Profissionais e dispostos a ajudar

Excelente experiência com a Awtana para implementar o HubSpot Service Pro: nos apoiaram durante todo o processo.

Excelente atendimento e serviço

Minha experiência com a Awtana foi muito boa. Desde o início me senti bem atendido e acompanhado em todo o processo. Quero agradecer especialmente a Astrid Medina, que foi super amável, atenciosa e sempre disposta a me ajudar com tudo. Nota-se quando alguém gosta do que faz, e isso faz toda a diferença. Obrigado pelo excelente serviço!

Grande aprendizado

Excelente ajuda em toda a parte de automações de acordo com a versão utilizada, 100% recomendado. Gratidão total a Nicolás Losada por toda a colaboração.

Excelente experiência

Muito satisfatória. Foi fundamental contar com o apoio da Awtana, em particular de Nicolás Losada, que nos acompanhou no processo. Alcançamos o objetivo de implementar as ferramentas de que precisamos agora e estruturar a base para continuar aproveitando o CRM no futuro.

Excelente

O atendimento de Nicolás Losada foi excelente, objetivo, completo e justo. Não apenas na implementação, mas também no esclarecimento de dúvidas, inclusive fora das reuniões agendadas.

Profissionais dedicados

É um prazer trabalhar com a equipe da Awtana, pois sabemos que atenderão a todas as demandas e responderão sempre às nossas dúvidas. São uma equipe diligente e dedicada. Estamos muito satisfeitos e agradecidos com o trabalho que realizam e com o seu apoio.

Serviço muito bom

Agradecido à equipe da Awtana pela dedicação e compromisso demonstrados na implementação do CRM, criação de pipelines e configuração de automações. Eles nos deram suporte para fazer ajustes que surgiram em uma fase bastante avançada da implementação. Tive a oportunidade de contar com uma equipe capacitada, com boa energia e sempre disposta a resolver.

Boa experiência

Implementar o HubSpot com a Awtana foi muito positivo para nós. A equipe deles nos ajudou a configurar e adaptar a plataforma ao que precisávamos, aprimorando a forma como gerenciamos os contatos e acompanhamos os nossos clientes. Graças a eles, conseguimos trabalhar de forma mais eficiente e fortalecer nossos relacionamentos comerciais. A Awtana foi um grande apoio para fazer o HubSpot funcionar em seu potencial máximo e gerou um impacto real nos nossos resultados.

Capazes de integrar com o SAP

É uma equipe com um atendimento excelente e gentil. Demonstraram uma ótima capacidade para integrar e desenvolver interfaces com os sistemas do cliente, por meio de uma gestão de projetos impecável. Apoiam-se em ferramentas que permitem um acompanhamento pontual, detalhado e claro, proporcionando ao cliente total visibilidade sobre o projeto e o seu status.

The Best Family

Durante o processo de licitação de CRM, até a conclusão do projeto de integração regional (Peru, Colômbia, Uruguai e Chile), eles se envolveram para entender o nosso negócio atual, nossos desafios e para onde queríamos ir. Foi sempre um acompanhamento sob uma perspectiva funcional e escalável, com soluções que contribuirão para toda a nossa visão de futuro. O processo de treinamento, a disposição em buscar soluções e o entendimento aprofundado dos nossos casos de uso foram essenciais em todo o processo.

Serviço TOP para cliente discreto

Aquela sensação de conhecer alguém e sentir que o conhece a vida inteira define nossa experiência com a Awtana. Apesar do nosso gap tecnológico, conseguiram nos engajar plenamente no HubSpot. A flexibilidade e o suporte, sempre com a melhor disposição, foram cruciais para incorporar esta ferramenta ao nosso DNA.

Excelente serviço

As pessoas da Awtana oferecem todo o suporte para utilizar esta ferramenta da melhor forma possível. Excelentes profissionais e dedicados.

O melhor serviço que já experimentei até hoje

Após tentar com duas empresas diferentes, vi-me na obrigação de buscar o serviço com outro fornecedor. Por indicação de um colega, consegui entrar em contato com a Awtana. É impressionante o nível de comprometimento e profissionalismo de sua equipe de consultores, alcançando não apenas um excelente relacionamento cliente-fornecedor, mas também adaptando as ferramentas que melhor atendiam às necessidades da minha empresa, o que possibilitou um crescimento considerável no volume de vendas e um melhor controle do desempenho dos nossos clientes.