Uma estratégia de email marketing bem-feita apoia-se em dados, processos e qualificações que garantam que as interações realizadas com as buyer personas sejam positivas e valiosas para nossos prospectos e leads. Não se trata apenas de enviar e-mails em massa para uma base de dados de prospectos, mas sim de ter um objetivo claro relacionado à mensagem que queremos fazer chegar ao nosso público-alvo, podendo fazer parte de uma estratégia Inbound, embora pareça contraditório.
O email marketing ou emailing atual consiste em enviar mensagens personalizadas (direcionadas especificamente a um segmento ou pessoa em particular) com o suporte de plataformas tecnológicas, com o objetivo de informar (Newsletter), prospectar (agendar reunião), promover (descontos), fidelizar (lembrança de marca) ou transacionar (cobrança, link de pagamento).
Embora para muitos especialistas as estratégias Outbound de comunicação, como o email marketing, sejam práticas cada vez mais obsoletas e pouco eficientes, existem setores, segmentos e mercados que reagem de maneira positiva a esses esforços como parte complementar de uma estratégia geral de relacionamento com clientes e prospectos.
Empresas como Amazon, Apple e Netflix continuam utilizando campanhas de email marketing para se comunicar com seu público; da mesma forma, também se evidencia que essa estratégia é utilizada em 90% das empresas chilenas. Diante disso, em pleno século XXI é praticamente impossível que um ser humano não tenha um e-mail, razão pela qual implementar campanhas de emailing é uma proposta de valor básica e rentável até hoje.
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Como o email marketing pode ajudar você?
Taxas de abertura acima de 20% (dados extraídos do relatório anual de 2020 da Mailchimp.)
Taxa de cliques de 4 a 5% (dados extraídos do relatório anual de 2020 da Mailchimp.)
Resultados a curto prazo, gerando capacidade de prospecção e interação quase imediata.
A acessibilidade a um e-mail corporativo permite alcançar grandes públicos, incluindo aqueles que até o momento não ouviram falar do seu produto ou serviço.
Rapidez e adaptabilidade a situações imprevistas do mercado para converter promoções, ofertas especiais, novos produtos ou notificações de última hora.
Tenha em mente que o nível e o tempo de retorno sobre o investimento em estratégias outbound são menores.
