Growth Marketing Operations
Construímos um motor previsível de geração de demanda B2B/B2C, atraindo, educando e convertendo leads de alto valor por meio de automação.
Tecnologia & plataformas
Stack & Parcerias
HubSpot
Insider One
Treble
Intercom
ShopifyDiagnóstico
Da mídia paga ineficiente para um motor multicanal de demanda sustentável
Comparamos a situação atual da maioria das áreas de marketing com a operação que implementamos.
Situação atual / Problema
- Dependência total de mídia paga cada vez mais cara (alto custo de aquisição de clientes / CAC).
- Otimização dos canais de captação de leads.
- Ações de marketing isoladas sem medição real do retorno sobre o investimento.
Nossa solução: Inbound Demand Engine
- Criação de ativos digitais que geram tráfego orgânico e demanda sustentável ao longo do tempo.
- Sistemas de nutrição (Lead Nurturing) e pontuação de leads (Lead Scoring) para amadurecer o cliente antes da venda.
- Campanhas orquestradas estrategicamente com atribuição clara de receita (Revenue Attribution).
Roteiro
Fases da Operação de Growth
Quatro fases com escopo definido e um KPI verificável ao final de cada uma.
- 01
Estratégia de Conversão & Audiência
Definição de segmentos e casos de uso com ofertas de conteúdo de alto valor (Lead Magnets) e matriz de mensagens principais.
Estratégia de Campanha aprovada e validada.
- 02
Implantação de Ativos Digitais
Criação e otimização de landing pages, formulários dinâmicos, e-mails de acompanhamento, CTAs e casos de uso de conversão de tráfego web e offline.
Ativos publicados e totalmente rastreáveis no HubSpot.
- 03
Fluxos de nutrição e melhoria de conversão automatizada
Construção de sequências de e-mails automatizadas e matrizes de qualificação e pontuação de leads (Scoring).
Cumprimento das taxas de abertura (Open Rate) e cliques (CTR) definidas.
- 04
Otimização Contínua
Testes A/B, otimização da taxa de conversão (CRO) e alinhamento direto com os objetivos da equipe de vendas.
Aumento sustentado de MQLs e redução do CAC trimestral.
Componente-chave
Diagrama do funil inbound
Como o tráfego frio do seu site se converte em MQLs e é repassado automaticamente para a equipe comercial dentro do HubSpot CRM.
Tráfego frio
AwarenessVisitantes provenientes de conteúdo orgânico, campanhas e redes sociais.
Conversão em contato
LeadLanding pages, formulários dinâmicos e ofertas de conteúdo de alto valor.
Nutrição & pontuação
MQLWorkflows de e-mails automatizados e lead scoring conforme comportamento e intenção.
Repasse automático para vendas
SQLCriação do negócio no pipeline do HubSpot CRM e atribuição ao executivo.
Cada etapa é medida dentro do CRM, com atribuição de receita e repasse automático para vendas ao atingir o limite de pontuação definido.
Modelo de investimento: retainer mensal
Assinatura mensal com contrato de 6 a 12 meses, como extensão especializada da sua equipe.
RESULTADOS E CLIENTES
- 10+
- Anos de experiência
- 300+
- Projetos realizados
- 98%
- Satisfação do cliente
Obrigado pela disposição e por todo o apoio prestado
“Obrigado a Astrid Medina e Angie Romero pelo excelente atendimento e apoio que nos prestaram na área de marketing e integração de CRM. Desde o primeiro momento, demonstraram um profissionalismo excepcional, uma enorme disposição para tirar todas as dúvidas e uma capacidade admirável de explicar processos complexos de maneira clara e prática.”
Avaliação Verificada de Parceiro HubSpot
FAQ
Perguntas frequentes
O que o serviço de Growth Marketing Operations inclui?
Inclui a execução operacional de campanhas de atração, nutrição e conversão, junto com a medição de seu impacto no pipeline.
- Atração: campanhas pagas, conteúdo e captação orgânica.
- Nutrição: workflows de e-mail, lead scoring e segmentação.
- Conversão: landing pages, formulários e passagem para Vendas.
- Medição: atribuição de receita por canal e campanha.
Como se define um modelo de lead scoring eficaz?
O scoring combina atributos de perfil (adequação ao cliente ideal) e sinais de comportamento, calibrado com dados históricos de fechamento.
- Perfil: setor, porte, cargo e país.
- Comportamento: visitas a páginas de preços, downloads e aberturas.
- Negativo: e-mails pessoais, concorrentes e estudantes.
- Recalibração trimestral com base na taxa real de conversão.
Como é acordada a passagem de leads entre Marketing e Vendas?
Com um SLA por escrito que define o que é um lead qualificado, o tempo máximo para contato e o critério de devolução.
- Definição conjunta de MQL e SQL com limites numéricos.
- Tempo-alvo para o primeiro contato medido no CRM.
- Motivo obrigatório de rejeição para retroalimentar o modelo.
Quais métricas são reportadas e com que frequência?
São reportadas métricas de pipeline e eficiência com um painel permanente no CRM e revisão mensal com a equipe.
- Volume: leads, MQL, SQL e oportunidades criadas.
- Eficiência: custo por MQL, custo de aquisição e ROI por canal.
- Velocidade: dias desde o lead até a oportunidade e até o fechamento.
O serviço substitui a equipe interna de marketing?
Não. Amplia a capacidade da equipe interna com execução operacional e especialistas em automação e dados.
- O cliente mantém a estratégia de marca e a mensagem.
- Awtana contribui com operação, tecnologia e medição.
- Modelo de trabalho com reuniões semanais de coordenação.
Quais dados são necessários para começar?
São necessários apenas acesso ao CRM ou CDP e diagnóstico inicial.
Como o serviço é faturado?
O faturamento é feito com um retainer mensal por capacidade operacional; o investimento em mídia paga é administrado por conta do cliente.
- Escopo mensal definido por sprints de trabalho.
- Sem permanência mínima extensa; revisão trimestral do escopo.
- Os orçamentos publicitários são pagos diretamente ao veículo.