2024 será um ano decisivo para o setor imobiliário na América Latina.
Será um ano marcado por desafios em matéria econômica, social e tecnológica. Por isso preparamos este blog em colaboração com a Treble para que você possa se preparar, seja você corretor ou gestor imobiliário, para se antecipar com estratégias eficazes.
Panorama da indústria imobiliária no Chile, Colômbia e México
A América Latina vivencia uma transformação imobiliária significativa, com cada país navegando por seus próprios desafios e vantagens.
Números do setor imobiliário na Colômbia
- Os preços dos imóveis novos em agosto de 2023 caíram 4,8% em termos reais (Banco de la República)
- Queda de 56% em unidades de imóveis novos vendidos a nível nacional (La Galería Inmobiliaria)
- Há uma diminuição na oferta de lançamentos imobiliários. No caso de habitação de interesse social (VIS), de 64,9%, e no caso de Não VIS, de 38%. (Portafolio)
Números do setor imobiliário no México
- Os preços dos imóveis aumentaram em média 8%, enquanto a demanda cresceu 7% (Revista Fortuna)
- O investimento estrangeiro direto (IED) no setor imobiliário mexicano alcançou 81.9 milhões de dólares em 2023 (HEI Data)
- Há uma demanda potencial de 3.2 milhões de lares aptos a adquirir uma moradia de interesse social (BBVA Search)
Números do setor imobiliário no Chile
- Durante o primeiro trimestre de 2023, reportou-se uma queda de 25,4% na venda de imóveis novos em comparação com o mesmo período do ano anterior (EMR)
- A produção de moradias tem diminuído desde 2021, mas a oferta de imóveis desocupados aumentou 23,3% nos primeiros três meses de 2023 (EMR)
5 Desafios e tendências digitais do setor imobiliário
- Crise econômica mundial
Diante de uma potencial crise econômica em 2024, o setor imobiliário poderá observar uma diminuição na demanda por unidades residenciais, afetada pela inflação e pelo aperto do crédito.
Navegar por essas águas turbulentas exigirá das imobiliárias e incorporadoras o desenvolvimento de estratégias que mostrem às pessoas como realizar o sonho da casa própria dentro desse contexto.
- Mercado cada vez mais competitivo
A concorrência para capturar a atenção de potenciais compradores se intensifica.
Em um cenário em que o nearshoring e a gentrificação pressionam para cima os preços de compra e locação, as estratégias de marketing devem ser incisivamente personalizadas para atrair clientes com o poder aquisitivo necessário para fechar negócio.
- Crescimento do mercado imobiliário residencial
O crescimento sustentado na demanda por locações residenciais, estimulado pelas baixas taxas de juros, apresenta um cenário promissor para profissionais e empresas do setor imobiliário, trazendo abundantes oportunidades de negócio.
Contudo, esse aumento na demanda acarreta uma maior carga de trabalho, que pode ser gerenciada com eficácia por meio da automação com ferramentas como HubSpot e WhatsApp, otimizando os processos e a eficiência no atendimento ao cliente.
- Tecnologia e transformação digital
Em 2023, com 80% dos compradores de imóveis iniciando sua busca online, implementar tecnologias de realidade virtual para tours imersivos ou automatizar a experiência de vendas tornou-se essencial.
A indústria não pode se dar ao luxo de ignorar as inovações de Proptech, que têm como propósito transformar radicalmente a jornada de compra, agilizando o processo de seleção e enriquecendo significativamente a interação com os clientes.
- Centralização eficaz no CRM
Em um mercado em que o dinamismo é a regra, a capacidade de uma empresa imobiliária de centralizar todas as suas informações em uma plataforma de CRM é fundamental.
Muitas imobiliárias ainda centralizam seus processos em uma única conta de e-mail ou em planilhas de Excel. Isso impede a consulta ágil de dados de vendas, interações com clientes, históricos de comunicação e outros dados relevantes.
- Automação e personalização dos ciclos de vendas
Diante de mudanças demográficas críticas, como o envelhecimento populacional e o avanço da urbanização, é imperativo atualizar as estratégias comerciais imobiliárias.
O segredo está em aproveitar os canais preferidos pelo público, personalizando a comunicação para responder às suas necessidades específicas.
O WhatsApp é uma ferramenta poderosa, amplamente utilizada por potenciais clientes, que viabiliza interações ágeis e a qualificação de contatos. Sua integração com o HubSpot permite acelerar o fechamento de vendas, otimizando todo o processo de conversão.
Integração de WhatsApp e HubSpot: Soluções práticas para profissionais do setor imobiliário
Se você atua no setor imobiliário e ainda não integrou o WhatsApp Business ao HubSpot, está perdendo uma excelente oportunidade.
A integração entre a WhatsApp API e o HubSpot, proporcionada pela Treble, responde diretamente aos desafios de comunicação com clientes, gestão de leads e centralização de dados, oferecendo vantagens expressivas para corretores, gestores imobiliários e prospects:
Para Corretores de Imóveis
- Envio de mensagens personalizadas diretamente do CRM.
- Configuração de respostas automáticas para dúvidas frequentes.
- Lembretes de visitas e atualizações sobre empreendimentos relevantes.
Para Gestores Imobiliários
- Centralização das informações sobre imóveis, clientes e transações.
- Captura automática de interações e dados dos clientes do WhatsApp para o HubSpot.
- Visão completa do histórico de interações e das preferências do cliente.
Para Clientes Potenciais
- Comunicação direta com a imobiliária via WhatsApp.
- Atendimento personalizado e respostas rápidas a consultas.
- Recomendações precisas e serviços customizados com base em interações anteriores.
Impacto transformador no Setor Imobiliário
A integração entre WhatsApp e HubSpot está transformando a forma como empresas imobiliárias interagem com seus clientes e gerenciam seus dados, impulsionando a eficiência operacional, a personalização e a satisfação do consumidor. Essa evolução deixou de ser um diferencial para se tornar uma necessidade indispensável para liderar no competitivo mercado imobiliário.
Você está pronto para dar o salto rumo à transformação digital com Awtana e Treble?
A Awtana, como Diamond Partner da HubSpot, facilita o alinhamento perfeito do HubSpot às demandas específicas das empresas imobiliárias. A Treble potencializa esse impacto ao permitir a gestão centralizada das comunicações via WhatsApp dentro do HubSpot, otimizando a geração de leads e o fechamento de negócios com a ajuda de chatbots e sem necessidade de desenvolvimento técnico.
Prepare-se para a transformação digital com essas ferramentas e descubra como elas podem maximizar o potencial da sua empresa. Saiba mais informações aqui: Awtana e Treble.
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