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Volkswagen planeja integrar ChatGPT em seus carros para aprimorar seu assistente de voz

Awtana TeamExpertos en RevOps, IA & CRMPublicado em 12 de janeiro de 2024Tempo de leitura: 2 min
Volkswagen planeja integrar ChatGPT em seus carros para aprimorar seu assistente de voz
Atualidades

A Volkswagen anunciou que, a partir do segundo trimestre de 2024, todos os seus carros contarão com o ChatGPT da OpenAI, com o objetivo de aprimorar seu assistente de voz e suas conversas. A empresa busca enriquecer as interações e permitir uma comunicação mais natural entre seus veículos e o motorista. A montadora alemã escolheu o CES 2024 para lançar o novo recurso em seus carros.

A Volkswagen colaborou com a Cerence para utilizar sua plataforma de inteligência artificial Chat Pro especializada no setor automotivo. Essa plataforma, classificada como "de nível automotivo", facilita a integração do ChatGPT. Essa parceria amplia as capacidades do atual assistente de voz IDA, implementado em modelos como o Tiguan, o Passat, o Golf e a linha ID de veículos elétricos.

A implementação do ChatGPT nos carros da Volkswagen começará na Europa, e sua expansão para os EUA está sendo avaliada. A empresa garante que a OpenAI não terá acesso às estatísticas de condução e que as perguntas e respostas desse tipo de consulta serão eliminadas imediatamente para garantir o "mais alto nível de proteção de dados" dos motoristas e ocupantes. O sistema pode receber comandos como o controle da temperatura na cabine e, além disso, identificar quem fez a solicitação — o motorista ou o passageiro —, ajustando a temperatura apenas para essa zona.

Referência  

Vega, L. (9 de janeiro de 2024). Volkswagen se fija en Mercedes y comienza a instalar ChatGPT en sus coches. Business Insider España. https://www.businessinsider.es/volkswagen-fija-mercedes-comienza-instalar-chatgpt-coches-1355309

Perguntas frequentes

Sobre o que é "Volkswagen planeja integrar ChatGPT em seus carros para aprimorar seu assistente de voz"?

A Volkswagen anunciou que, a partir do segundo trimestre de 2024, todos os seus carros contarão com ChatGPT da OpenAI. Neste guia, a equipe da Awtana explica passo a passo como aplicá-lo em operações de Atualidades com HubSpot CRM, dados limpos e automação mensurável.

Por que isso é relevante para uma equipe de Atualidades?

Porque organiza processos, dados e tecnologia para que a área de Atualidades opere com informações confiáveis, tempos de resposta mais curtos e métricas comparáveis entre marketing, vendas e atendimento.

Como a Awtana pode ajudar a implementar isso?

A Awtana é parceira Diamond da HubSpot e projeta a arquitetura RevOps completa: integração de sistemas, automação, governança de dados e suporte contínuo. Você pode agendar um diagnóstico gratuito na página de contato.

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