Awtana
EPISÓDIO 21IA38 minutos15 de julho de 2025

O motivo pelo qual o seu projeto de IA falha e como solucioná-lo desde o início

Analisamos por que a maioria dos projetos de inteligência artificial falha na fase de adoção: falta de alinhamento entre equipes, processos sem dono e métricas que não conversam. Também revisamos como transformar o customer success em um motor de crescimento após a venda.

Notas do episódio

  • Contexto do convidado e ponto de partida do caso analisado.
  • Decisões concretas que mudaram a operação e por quê.
  • Erros frequentes ao executar a iniciativa sem processo prévio.
  • Indicadores usados para validar o impacto no negócio.
  • Recomendações para aplicá-lo em uma empresa B2B da LATAM.
IA aplicadaCustomer SuccessProcessos

Disponible próximamente

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