Casos de estudoSETOR AUTOMOTIVO
Estudo de Caso: Automação Comercial & Agentes de IA no Setor Automotivo
Implementação de Agentes de IA para qualificar leads de veículos, agendar test drives e otimizar o funil de vendas.
+50% em agendamentos de test driveQualificação 24/7Integração com ERP
Desafio e solução
O desafio da indústria
- Alto volume de consultas por modelo e financiamento que a equipe comercial não conseguia atender.
- Leads qualificados manualmente, com critérios divergentes em cada filial.
- Estoque e condições comerciais gerenciados em um ERP desconectado do processo de vendas.
A solução Awtana e seus resultados
- Agentes de IA que qualificam intenção de compra, orçamento e modelo de interesse a qualquer momento.
- Agendamento automático de test drives com atribuição por filial e disponibilidade em tempo real.
- Integração entre CRM e ERP para disponibilizar estoque, preços e condições vigentes ao vendedor.
+50%
Agendamentos de test drive realizados
24/7
Qualificação contínua de leads
1 fonte
Estoque e preços sincronizados com o ERP
-55%
Tempo de gestão administrativa por vendedor
Implementação
Interfaces e automações configuradas para a indústria
Representação dos painéis de CRM, agentes de IA e fluxos automatizados que sustentam a operação comercial do setor.
Lead scoring de concessionária
Lead A · Score 92 · Financiamento pré-aprovado
Lead B · Score 74 · Interessado em test drive
Estoque e preços sincronizados com o ERP
Agente de IA comercial
Lead: Quero cotar o modelo SUV híbrido.
Agente: Prefere financiamento ou à vista? Posso agendar seu test drive.
Lead: Financiamento. · Agendamento atribuído à filial norte
Fluxo de pós-venda
Lead → Score IA → Atribuição por filial
Test drive → Cotação → Lembrete de fechamento
Venda → Plano de manutenção → Pesquisa de satisfação
Sessão estratégica
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